TERMOS E CONDIÇÕES

1. REGRAS GERAIS

1.1. Os Termos e Condições Gerais são um acordo legal entre o proprietário da conta (usuário/jogador) e o empresa (krakencasino.club). Todos os proprietários de contas registradas em www.krakencasino.club devem agir de acordo com os Termos e Condições Gerais.

1.2. Antes de começar a jogar, você deve registrar uma conta de jogador em www.krakencasino.club.

1.3. Uma conta em krakencasino.club é uma conta pertencente ao seu Proprietário para execução honesta de atividades comerciais normais. transações entre o Proprietário e o Krakencassino e para apostar dinheiro ou participar de outras atividades relacionadas a jogos de azar.

1.4. krakencasino.club, doravante denominado “Site”, é um gateway de Internet acessado on-line em www.krakencasino.club. Contém todas as informações relevantes sobre as atividades do Krakencassino e utilizadas pela Empresa para fornecer serviços aos proprietários de suas contas.

1,5. Lembre-se de que cada jogo no Krakencassino tem suas próprias regras e condições.

1.6. Você pode ler os termos e condições de cada bônus e promoção na seção "Promoções" do Site.

1.7. Os usuários devem utilizar todos os serviços prestados pela Empresa de acordo com os Termos e Condições e restrições aplicáveis.

1.8. O texto dos Termos e Condições está em inglês, o que tem valor legal. A tradução dos Termos e As condições para qualquer outro idioma são realizadas apenas para fins informativos. Em caso de qualquer inconsistência ou discrepância entre o texto em inglês e qualquer versão em outro idioma, o texto dos Termos e As condições em inglês prevalecerão.

2. Crie uma conta

2.1. Antes de começar a jogar ou usar nossos serviços, você deve registrar uma conta de jogador em nosso site.

2.2. Você pode criar uma conta em krakencasino.club de várias maneiras:

- pressionando o botão Registro e seguindo as instruções na tela;

- usando outros meios propostos pelo Krakencassino de tempos em tempos.

2.3. Sua conta será gerenciada pelo Krakencassino e/ou sua afiliada e/ou outra empresa com a qual você celebrou contrato.

2.4. Você deverá nos fornecer dados pessoais durante o registro, que incluem seu nome e data de nascimento, bem como como dados de contacto, morada, número de telefone e e-mail (doravante designados por “Dados Pessoais”). Para modificar os seus dados pessoais, pode contactar o nosso apoio ao cliente ou simplesmente utilizar o separador O meu perfil na sua conta. A Empresa pode sugerir outros meios para editar dados pessoais de tempos em tempos.

2.4.1. O departamento financeiro pode adiar o processamento de uma solicitação de saque devido a verificações adicionais.

2.5. Ao criar sua conta, você garante o seguinte:

- Você entende e aceita os riscos existentes de perder seu dinheiro ao utilizar os serviços do Site;

- Você tem pelo menos 18 anos. Se você tem menos de 18 anos, feche nosso site;

- Você já ultrapassou a idade legal para jogar em sua jurisdição;

- O jogo não é proibido em sua jurisdição;

- Você pode celebrar contratos de acordo com as leis de sua jurisdição;

- Você não está proibido de jogar;

- Sua conta não foi excluída pelos seguintes motivos: conspiração, fraude, crime atividade, violação dos Termos e Condições ou da cláusula de jogo responsável.

- Para evitar fraudes e adicionar uma camada adicional de segurança às suas transações, Krakencassino realiza verificação de identidade e autenticação de pagamento.

- O proprietário da conta deve concluir a verificação da conta antes de sacar fundos. Isso pode ser feito enviando uma mensagem no chat do site do Krakencassino, ou enviando um e-mail diretamente para o departamento financeiro: support@krakencasino.club.

- A verificação da conta pode levar até 24 horas a partir do recebimento dos documentos necessários documentos enviados por e-mail para: support@krakencasino.club 9h00-18h00 (GMT+2).

2.5.2 Em alguns casos, o Departamento do Risk Krakencassino Casino tem o direito de solicitar verificação de vídeo do player via Skype.

- se o jogador não passar no procedimento de verificação ligando para o Skype no horário combinado com o representante do Departamento de Risco, a Administração do Site reserva-se o direito de cancelar todos ganhos e encerrar a conta sem direito a recuperação.

2.6. Ao criar uma conta, os seus dados pessoais devem ser precisos e, quando necessário, mantidos atualizados, como nome, endereço de e-mail, etc. Você não tem permissão para criar várias contas: apenas 1 conta por pessoa. Você não tem permissão para criar uma conta para qualquer outra pessoa, membro da família, endereço (e-mail ou IP), e-mail ou dispositivo. Quaisquer outras contas além da sua conta principal do Krakencassino são consideradas duplicadas. O Casino reserva-se o direito de bloquear várias contas sem aviso prévio.

Se decidirmos excluir uma conta duplicada:

- todos os bônus, rodadas grátis e ganhos que você recebeu usando esta conta serão cancelados;

- a Empresa tem o direito de confiscar depósitos que foram feitos com uma conta duplicada. Qualquer uma de suas contas (principal e duplicada) pode ser usada para sacar depósitos;

- a Empresa tem o direito de permitir que um jogador use múltiplas contas. Nesse caso, todos os ganhos, bônus, depósitos e apostas permanecerão válidos.

3. GESTÃO DE CONTAS KRAKENCASSINO

3.1. Krakencassino pode, a seu critério, a qualquer momento:

- rejeitar a solicitação de um usuário para criar uma conta no Krakencassino;

- bloquear uma conta Krakencassino existente sem aviso prévio;

- rejeitar depósitos sem explicações;

- solicite documentos adicionais a qualquer momento para verificar a identidade do proprietário da conta. A Empresa tem o direito de suspender a conta até que o usuário forneça os documentos necessários;

- suspender ou bloquear o acesso aos serviços da Empresa, confiscar fundos da saldo do jogador caso os mesmos detalhes de pagamento sejam usados com outra conta.

- armazene e gerencie os fundos dos usuários de acordo com as regras financeiras geralmente aceitas princípios de gestão para esses fundos;

- bloquear uma conta Krakencassino, confiscar fundos ou rejeitar reivindicações se for o proprietário da conta violou direta ou indiretamente a política corporativa da Empresa publicada no Site ou foi pego ou suspeito de conduzir atividades ilegais no Krakencassino (violou uma lei em vigor ou outros regulamentos, os direitos de terceiros);

- suspender ou bloquear o acesso a alguns ou todos os jogos, promoções, sorteios ou outros serviços, se houver uma razão legítima para acreditar que uma conta Krakencassino é usada, foi usada ou será ser usado para realizar fraudes ou quaisquer outras atividades ilegais;

- suspender ou bloquear o acesso aos serviços da Empresa, confiscar fundos se houver razões para acreditar que um usuário está trapaceando ou tentando prejudicar (de qualquer forma) a base de clientes ou o software Krakencassino;

- suspender ou bloquear o acesso ao Site se houver motivos para acreditar que um o usuário está usando IA para jogar no Site ou tentando formar equipe com outro jogador ou grupo de jogadores. Ao registrar-se no Site, o usuário concorda em jogar de acordo com os princípios do fair play, caso contrário, ele terá uma vantagem inegável em um jogo sobre outros jogadores.

- suspender ou bloquear oportunamente a participação do Titular da Conta nos Serviços, perder ou confiscar fundos disponíveis na conta Krakencassino se seu titular for descoberto trapaceando. Também pode acontecer se a administração do Krakencassino tiver razões para acreditar que o titular da conta usou um sistema (incluindo máquinas, robôs, computadores, software ou qualquer outro sistema automatizado), que é projetado para derrotar ou ser capaz de derrotar o Aplicativo Cliente e/ou Software.

3.2. Krakencassino garante:

- gerenciamento seguro e adequado dos fundos dos usuários;

- coleta, armazenamento e gerenciamento de dados pessoais dos usuários de acordo com o Lei de privacidade de informações;

- armazenamento dos fundos do usuário em uma conta bancária separada.

3.3. O Krakencassino não é uma instituição financeira e não cobra juros nas contas de usuários cadastrados.

3.4. Você não tem permissão para criar várias contas no Krakencassino: apenas 1 conta por pessoa. Se um usuário violou esta condição, Krakencassino tem o direito de bloquear e/ou excluir duplicatas Contas do Krakencassino, confisque ou redirecione todos os fundos para a conta principal do Krakencassino.

Quaisquer bônus de contas duplicadas do Krakencassino serão confiscados.

3.5. É proibido divulgar os dados da sua conta a terceiros, vender ou transferir o acesso à conta, ou compre acesso a outra conta.

3.6. É proibido transferir fundos de uma conta para outra

4. JOGO RESPONSÁVEL. CONFIGURAÇÕES DA CONTA

4.1. As configurações da conta permitem que o proprietário da conta:

- bloquear o acesso aos jogos por um determinado período de tempo.

4.2. Se o Krakencassino tiver motivos para acreditar que o jogo pode arruinar a vida social, emocional e financeiramente, a Empresa reserva-se o direito de bloquear o acesso do usuário à sua conta.

4.3. Observe que o jogo pode ser viciante. Se você está preocupado com jogos de azar, gastando cada vez mais tempo e dinheiro nisso, perseguindo perdas ou jogando, apesar das sérias consequências em sua vida, você pode entrar em contato suporte técnico para bloquear sua conta.

5. CONTAS ATIVAS E INATIVAS

5.1. Uma conta é considerada inativa se não for usada por mais de 12 meses consecutivos.

5.2 Krakencassino tem o direito de suspender ou excluir contas se:

- uma conta Krakencassino não registra nenhuma transação por 12 meses consecutivos (essas contas são consideradas inativas. Se sua conta ficou inativa e tentamos entrar em contato com você, mas não houve resposta, a Empresa tem o direito de excluir sua conta);

- A administração do Krakencassino tentou entrar em contato com o proprietário da conta inativa, mas não houve resposta/as instruções de pagamento necessárias não foram respeitadas.

5.3. Se sua conta foi bloqueada ou excluída e o saldo da sua conta é positivo, você deve entrar em contato Suporte ao Krakencassino e, se necessário, forneça informações detalhadas para resolver o problema de possível retirada de fundos restantes.

5.4. A Empresa tem o direito de cobrar uma taxa mensal por uma conta inativa no valor de 5 EUR/mês (ou o equivalente em outra moeda).

5.5. Qualquer saldo de uma conta inativa recebido como reembolso será imediatamente cancelado.

6. ESTORNO

6.1. De acordo com as seguintes condições, quaisquer leis, atos regulamentares, políticas e disposições do Regulamento Geral Termos e Condições e sem prejuízo da Empresa, Krakencassino reserva-se o direito de suspender um Conta Krakencassino pelo período necessário para atender a uma solicitação de estorno.

6.2. Ao receber uma solicitação de estorno, o Krakencassino enviará uma notificação sobre seu processamento ao endereço de e-mail indicado na conta do proprietário. Isto é para confirmar a identidade do proprietário da conta, bem como esclarecer a forma de pagamento utilizada pelo proprietário para depositar ou sacar fundos. Se, depois de receber o notificação, o proprietário da conta não confirmou sua identidade e forma de pagamento, Krakencassino enviará dois notificações adicionais para o endereço de e-mail indicado na conta do proprietário. Uma taxa de processamento de 50 EUR será será deduzido do valor a ser reembolsado por cada e-mail enviado.

6.3. Se durante o processamento de uma solicitação de estorno a conta do usuário foi bloqueada e o usuário:

- não fez login na conta dele por 6 meses consecutivos

- não confirmou sua identidade, forma de pagamento e detalhes para devolução de fundos não utilizados, Krakencassino tem o direito de debitar os fundos restantes da conta inativa a seu favor.

7. EXCLUIR UMA CONTA KRAKENCASSINO

7.1. O proprietário da conta pode excluí-la a qualquer momento enviando um email para o suporte do Krakencassino: support@krakencasino.club. O saldo restante será devolvido ao titular da conta conforme pagamento detalhes indicados por ele.

7.2. Para devolver fundos de uma conta bloqueada ou excluída, você deve entrar em contato com o suporte do Krakencassino para esclarecer detalhes necessários para reembolso.

7.3. Se você deseja excluir sua conta devido ao vício em jogos de azar ou se sua conta foi bloqueada pelo Krakencassino devido a atividades fraudulentas, você concorda em nunca criar uma nova conta neste site. A Empresa não está responsável por quaisquer perdas que você possa incorrer após a abertura de uma nova conta. Reservamo-nos o direito de excluir uma conta violar estas condições a qualquer momento.

7.4. Você pode excluir sua conta somente se não tiver fundos no saldo e/ou não houver saque solicitações durante o processamento.

O jogador compromete-se a não abrir uma nova conta. O cassino não é responsável pela abertura por você uma nova conta e quaisquer perdas que você possa incorrer após a abertura de uma nova conta. Reservamo-nos o direito de qualquer é hora de encerrar uma conta que foi criada por violação dessas regras.

8. REGRAS DE DEPÓSITO

8.1. Qualquer transação financeira (reposição de saldo/transferência de dinheiro, etc.) através de uma conta Krakencassino pode ser realizado a qualquer momento com a ajuda de uma instituição financeira ou de um prestador de serviços de pagamento.

- Método, condições, disponibilidade e duração das transações monetárias na conta depende do tempo necessário para realizar essas transações, bem como do país de residência de um usuário e de um instituição financeira usada para essas transações.

8.2. Krakencassino tem o direito de rejeitar uma transação se o proprietário da conta não fornecer evidências suficientes para comprovar sua identidade, idade, localização e capacidade de pagamento.

8.3. O Krakencassino transfere todos os fundos recebidos do titular da conta para sua conta Krakencassino. Todos os fundos do usuário são armazenados em uma conta bancária separada da da Empresa.

8.4. O proprietário da conta pode:

- deposite fundos em sua conta Krakencassino usando apenas seu cartão de crédito pessoal ou conta pessoal aberta junto a uma instituição financeira ou seus licenciados;

- é proibido fornecer acesso à conta a terceiros, inclusive para fazer depósitos ou retirada de fundos. O proprietário da conta concorda que sua conta é apenas para uso próprio;

- o proprietário da conta não tem permissão para transferir fundos da sua conta para outros jogadores ou vice-versa.

- o proprietário da conta é o único responsável pelo cumprimento das obrigações acima.

8.5. Krakencassino tem o direito de rejeitar uma aposta se o nome do proprietário da conta de onde os fundos são transferidos difere do indicado nas informações pessoais/de contato do proprietário da conta e não há informações suficientes evidência de que esta conta realmente pertence ao proprietário da conta.

8.6. O Krakencassino não interfere no saldo do proprietário de uma conta Krakencassino, a menos que seja necessário:

- debitar uma conta do Krakencassino por uma aposta feita, a ser feita ou prestes a ser feita pelo seu proprietário durante um jogo;

- iniciar um estorno mediante solicitação do proprietário de uma conta Krakencassino;

- pague taxas bancárias básicas para depósitos e saques.

8.7. O saldo da sua conta Krakencassino pode ficar negativo se você tiver enviado uma solicitação de estorno para um Instituição financeira e foi aprovado.

8.8. Se o titular de uma conta solicitar a retirada de fundos que depositou ou recebeu da Empresa como dinheiro real, mas nunca utilizado em jogos, o Krakencassino rejeitará este pedido para evitar a lavagem de dinheiro.

8.9. Krakencassino tem o direito de determinar o valor máximo e mínimo do depósito dependendo do método de pagamento escolhido por um usuário.

8.10. Alguns países podem proibir os jogos de azar e classificá-los como ilegais. Se você é residente destes países, pare de usar o site imediatamente. Os usuários são responsáveis por suas ações ou conduta no Site de acordo com as leis aplicáveis.

8.11. Krakencassino proíbe o uso do Site para lavagem de dinheiro. A Empresa tem o direito de bloquear qualquer transações suspeitas e notificar as autoridades relevantes sobre elas.

8.12. O Krakencassino compromete-se a verificar as transações de todos os usuários para evitar a lavagem de dinheiro.

8.13. O usuário é totalmente responsável por pagar e realizar as verificações fiscais necessárias, bem como por pagar todos impostos necessários associados a ganhos, prêmios, sua conta e atividades no Site.

8.14. Um usuário confirma que é o legítimo proprietário do dinheiro que deposita e que o dinheiro não está contaminado com qualquer ilegalidade e não se origina de qualquer atividade ou fonte ilegal. O usuário compromete-se a usar apenas os fundos do Cassino que foram obtidos legalmente.

8h15. Quando você usa serviços G2A Pay fornecidos pela G2A.COM Limited (doravante denominado "provedor de serviços G2A Pay") para fazer uma compra em nosso site, a responsabilidade pela sua compra será primeiro transferida para G2A.COM Limited antes de ser entregue a você. G2A.COM está se tornando Merchant of Record após sua compra. O provedor de serviços G2A Pay assume a responsabilidade primária, com nossa assistência, pelo pagamento e suporte ao cliente relacionado a pagamentos. Os termos entre o provedor de serviços G2A Pay e os clientes que utilizam os serviços do G2A Pay são regidos por acordos separados que podem ser encontrados no link https://pay.g2a.com/terms-and-conditions e não estão sujeitos aos Termos em este site.

8.16. Para prosseguir com a transação de pagamento, você confia temporariamente ao G2A.COM o assunto da transação, e G2A.COM assume a responsabilidade pelo produto e pelo processamento da transação.

Com relação aos clientes que fazem compras por meio da finalização da compra do provedor de serviços G2A Pay, (i) a Política de Privacidade do provedor de serviços G2A Pay será aplicada a todos os pagamentos e deverá ser revisada antes fazer qualquer compra, e (ii) a Política de Reembolso do provedor de serviços G2A Pay será aplicada a todos os pagamentos, a menos que seja notificado é expressamente fornecido antecipadamente pelo fornecedor relevante aos compradores. Além disso, a compra de determinados produtos também pode exigir que os compradores concordem com um ou mais Contratos de Licença de Usuário Final (ou ""EULAs"") que podem incluir termos adicionais definidos pelo fornecedor do produto e não por Nós ou pelo provedor de serviços G2A Pay. Você estará vinculado qualquer EULA com o qual você concorda.

Você é responsável por quaisquer taxas, impostos ou outros custos associados à compra e entrega de seus itens resultantes de cobranças impostas por seu relacionamento com provedores de serviços de pagamento ou as taxas e impostos cobrados pelas autoridades alfandegárias locais ou outro órgão regulador.

Para dúvidas ou disputas de atendimento ao cliente, você pode entrar em contato conosco por e-mail em support@krakencasino.club

Sempre que possível, trabalharemos com você e/ou qualquer usuário que venda em nosso site para resolver qualquer disputas decorrentes de sua compra

9. POLÍTICA DE RETIRADA

9.1 O saque da conta de jogo pode ser feito de qualquer forma disponível no site do Cassino no momento da reposição.

9.2 O Casino reserva-se o direito de transferir fundos de uma forma diferente do método de pagamento especificado pelo Jogador.

- Ao verificar sua conta você deve fornecer os seguintes documentos:

- cópia colorida do seu passaporte ou carteira de motorista com prazo de validade válido;

- cópia colorida do cartão de crédito/débito que foi utilizado para reposição do saldo (ambos os lados). É necessário ocultar os 8 dígitos do meio do cartão e o código CVV

- captura de tela da sua conta bancária com as seguintes informações:

- Número da conta bancária/IBAN

- ID do banco/BIC

- endereço completo do destinatário (código postal, rua, cidade, país)

- captura de tela da sua carteira eletrônica, que foi usada para repor o saldo (com número da carteira e página de dados pessoais)

- se necessário, sua selfie com passaporte ou carteira de motorista em mãos

- cópia da fatura de serviços públicos (não anterior a 3 meses), que mostre claramente o nome e endereço de residência

- Poderemos ocasionalmente solicitar informações ou detalhes adicionais sobre qualquer depósito feito por você.

- Todas as solicitações de saque são processadas pelo departamento financeiro em até 24 horas após a verificação bem-sucedida de identidade e conta, todos os dias das 9h às 18h (GMT+2).

- Krakencassino não se responsabiliza pelo não cumprimento dos termos de retirada para fins técnicos razões fora do controle do Cassino.

- Krakencassino tem o direito de determinar seus próprios termos de pagamento e retirada e máximo e valor mínimo de saque para cada procedimento, que pode diferir dependendo do método de saque, status da conta e outros possíveis fatores que afetam o processo de retirada.

- Há um limite de 3 solicitações simultâneas de saque. Os limites máximos de retirada por transação/em 24 horas/mês são determinadas da seguinte forma:

por transação: 200$

em 24 horas: 1.000$

por mês: 500.000$

9.2.1. Todos os documentos solicitados pelo nosso departamento financeiro, necessários para a verificação da sua conta deve ser enviado por e-mail para: support@krakencasino.club.

9.3. O Krakencassino poderá, a seu critério, escolher um provedor de serviços de pagamento para realizar determinados procedimentos em relação a depósitos, retenção e gestão de fundos e/ou para facilitar o processo de retirada de contas Krakencassino.

- solicite uma retirada de fundos de sua conta Krakencassino apenas para seu conta pessoal aberta junto a uma instituição financeira ou seus licenciados;

- o valor mínimo de saque é 20 EUR \20$ para cartões bancários e 20\20$ para outros métodos de pagamento;

- o saque só pode ser feito usando exatamente o mesmo método que você usou para adicionar fundos à sua conta. Portanto, você deve garantir que os detalhes de pagamento atendam aos requisitos do respectivo sistema de pagamento. Se um sistema de pagamento não estiver disponível para saque por qualquer motivo, o Cassino tem o direito de escolher um método de saque a seu exclusivo critério;

- O Cassino tem o direito de determinar seus próprios termos de pagamento e retirada e máximo e valor mínimo de saque para cada procedimento, que pode variar dependendo da forma de saque, status da conta e outros possíveis fatores que afetam o processo de retirada.

- Se o valor das apostas do saldo real do jogador no momento da inscrição para saque for inferior a três vezes o depósito, a Empresa tem o direito de reter uma comissão de até 10% do valor do saque. A comissão é deduzida do saldo real do jogador.

- o titular da conta é totalmente responsável por fornecer a administração do Krakencassino com detalhes de pagamento precisos para solicitar saques ou reembolsos;

9.4 A retirada é realizada através da transferência de fundos para a conta bancária do titular de uma conta Krakencassino, se ele fez tal pedido. O Krakencassino tem o direito de limitar o saque máximo por conta do Krakencassino.

9.5 Para sacar fundos, você deve realizar as seguintes etapas:

- Selecione Retirar fundos na seção apropriada da sua conta Krakencassino.

- Escolha um método de saque adequado.

- Poderá ser solicitado que você forneça os dados pessoais necessários para confirmar sua identidade, propriedade da conta e o valor necessário para saque.

- Após clicar no botão "Confirmar", você verá uma notificação confirmando a solicitação de saque.

- A retirada só pode ser feita usando exatamente o mesmo método que você usou para adicionar fundos ao sua conta. Pode haver restrições aos saques. Krakencassino pode exigir informações adicionais para confirme sua identidade e conta a ser creditada (selfie com passaporte/cartão de crédito ou débito, etc.).

9.6 O Krakencassino reserva-se o direito de cobrar uma taxa de processamento para saques.

10. POLÍTICA DE REEMBOLSO

10.1 Uma solicitação de reembolso somente será considerada se for solicitada dentro das primeiras vinte e quatro (24) horas após transação alegada, ou dentro de trinta (30) dias corridos se um Jogador alegar que outro indivíduo acessou sua conta de jogador.

10.2 Se você tiver financiado sua conta com cartão de crédito, nos reservamos o direito de pagar todas as solicitações de saque até o valor total depositado como reembolso das compras que você fez. Se seus saques excederem o total valor depositado, qualquer valor excedente será pago a você por meio de um de nossos métodos alternativos disponíveis.

10.3 Antes de um reembolso ser processado, todos os bônus e ganhos em seu saldo serão deduzidos antes de calculando o valor a ser reembolsado.

10.4 Caso qualquer compra com cartão de crédito seja considerada um risco inaceitável por motivos legais ou de segurança seja por nossos processadores de pagamento ou pelo Cassino, iniciaremos os reembolsos de todas essas transações de volta para cartão de crédito e notificar todas as autoridades e partes apropriadas.

10.5 Se o cliente iniciar o "reembolso do depósito", neste caso os fundos serão devolvidos ao cliente no prazo de 7 dias úteis, após o cliente ter feito o pedido de reembolso, bem como a confirmação do solicitação do departamento financeiro.

11. Política contra lavagem de dinheiro

Assim que o Jogador abrir uma conta no Krakencassino Casino, o Jogador concorda em cumprir todas as regras e regulamentos relativos ao combate à lavagem de dinheiro em vigor. Em suma, o Jogador se compromete não utilizar fundos que sejam, de qualquer forma, produtos do crime.

Os jogadores não podem usar os serviços do Krakencassino Casino de qualquer forma direta ou indiretamente associada à lavagem de dinheiro.

Se o Jogador não respeitar estas regras e regulamentos, o Krakencassino Casino poderá suspender o Conta do jogador com investigação pendente.

Cadastro de Jogadores

O processo de registro de jogadores está previsto nos Termos e Condições.

Antes de qualquer abertura de uma Conta deve haver um registo por parte dos Jogadores que envolva o fornecimento de detalhes precisos para o Krakencassino Casino. É responsabilidade do Jogador fornecer imediatamente Krakencassino Casino com informações atualizadas para qualquer informação/documentação fornecida na conta inicial etapa de abertura. O Krakencassino Casino tem o poder de verificar a credibilidade de um Jogador junto a terceiros que anteriormente forneceu qualquer informação sobre o Jogador.

Ao se cadastrar, o Jogador deverá preencher todas as informações solicitadas, sendo de responsabilidade do Jogador garantir que as informações fornecidas são completas e precisas.

O Krakencassino Casino reserva-se o direito de realizar procedimentos de verificação. No caso do Cassino Krakencassino suspeitar que o Jogador forneceu informações falsas, temos o direito de encerrar e bloquear o acesso do Jogador à Conta.

O jogador tem a responsabilidade de informar o Krakencassino Casino sobre quaisquer atualizações ou alterações em suas informações.

Se o Krakencassino Casino tomar conhecimento de que uma pessoa forneceu informações falsas, cancelaremos imediatamente registro de uma pessoa como jogador no Krakencassino Casino e encerrar sua conta.

Nenhuma pessoa com menos de dezoito anos de idade (ou a maioridade aplicável na jurisdição dessa pessoa) pode ser registrado como Jogador e quaisquer fundos depositados ou qualquer dinheiro ganho por qualquer uma dessas pessoas serão confiscados à Autoridade Reguladora.

O Krakencassino Casino deverá, sempre, manter uma lista online segura de todos os jogadores registrados. Qualquer indivíduo só pode registre uma única conta no Krakencassino Casino e práticas de múltiplas contas são estritamente proibidas.

Contas anônimas

O Krakencassino Casino não abrirá contas anônimas ou contas com nomes fictícios, de modo que o verdadeiro o beneficiário efetivo não é conhecido.

Exame de transações

O Krakencassino Casino reserva-se o direito de monitorar todas as transações com o objetivo de prevenir a lavagem de dinheiro. Além disso, o Krakencassino Casino reserva-se o direito de examinar com especial atenção, e na medida do possível, os antecedentes e a finalidade de quaisquer transações complexas ou grandes e de quaisquer transações que sejam particularmente prováveis, pela sua natureza, estar relacionados com o branqueamento de capitais ou com o financiamento do terrorismo.

Pagamentos de ganhos

Um Jogador que solicite o primeiro saque após o registro deverá verificar sua identidade através apresentação de cópia de documento de identificação. O pedido de retirada não será atendido por Krakencassino Casino antes do recebimento de uma cópia deste documento do Jogador.

Em todos os casos, o Krakencassino Casino reserva-se o direito de suspender um pedido de saque enquanto se aguarda a verificação de Identidade, idade e localização do jogador.

Os pagamentos de ganhos ou reembolsos serão transferidos de volta através do mesmo canal pelo qual o Jogador fez o transferência original em primeiro lugar. Quando isso não for possível, o Jogador será solicitado a fornecer um canal alternativo juntamente com prova suficiente de que tal canal está relacionado ao Jogador. Ficará a critério exclusivo do Krakencassino Casino determinar se a prova fornecida pelo Jogador é suficiente ou não. O Krakencassino Casino poderá, a seu exclusivo critério e de acordo com o cumprimento do licenciamento regras e uma avaliação de risco interna, exigem um primeiro pagamento de ganhos para o Jogador sendo liberado como o transferência bancária com o objetivo de concluir as verificações KYC.

Todos os saques de Jogadores devem ser cuidadosamente verificados de acordo com nossos procedimentos de gerenciamento de pagamentos antes de serem processados. Quando se tornar evidente que um Jogador nunca teve a intenção de realizar qualquer atividade de apostas connosco, o Jogador deve ser informado de que os fundos não serão processados até que sua identidade, idade e local de residência esteja comprovada sem sombra de dúvida e/ou tenha decorrido um período de pelo menos três meses a partir da data em que o depósito foi feito.

Aceitação da aposta

O Krakencassino Casino não aceitará apostas de um Jogador, a menos que uma Conta tenha sido criada em nome do Jogador e existem fundos adequados na Conta para cobrir o valor da aposta; e os fundos necessários para cobrir o valor da aposta são fornecidos de forma aprovada.

Procedimentos AML

Para reduzir a possibilidade de nossa operação ser usada para lavagem de dinheiro:

Somente apostas de pessoas conhecidas são aceitas.

Depósitos ou saques em dinheiro não são aceitos.

Reservamo-nos o direito de limitar apostas sem aviso prévio.

A atividade de apostas será monitorada em busca de padrões irregulares.

Todas as solicitações de saque serão verificadas manualmente para garantir que os saques sejam sempre pagos na mesma conta usado para depositar sempre que possível.

Os jogadores que depositaram, mas não fizeram nenhuma aposta, ou apenas fizeram um depósito para receber rodadas grátis, não podem sacar qualquer dinheiro da sua conta do cassino.

Um jogador sempre precisa ter colocado pelo menos o valor do seu depósito em apostas antes de poder sacar o dinheiro.

O Krakencassino Casino não fará nenhum pagamento que resulte em mais de dois mil euros (€ 2.000) ganhos dentro 24 horas ou um pagamento que resulte num valor superior a dois mil e trezentos euros (€ 2.300) acumulados de todos os pagamentos solicitado por um Jogador a partir do momento do registro, sendo retirado da Conta de um Jogador para um Jogador até a identidade, idade e local de residência do Jogador foram verificados.

Dinheiro

O Krakencassino Casino não pode aceitar dinheiro de jogadores e os fundos podem ser recebidos dos jogadores apenas por qualquer um dos seguintes métodos-

eu. cartões de crédito.

ii. cartões de débito.

iii. transferência bancária;

iv. carteiras eletrônicas.

Relatórios às autoridades

O Krakencassino Casino reserva-se o direito de relatar transações suspeitas às autoridades competentes.

12. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

12.1. O usuário será totalmente responsável por quaisquer atividades realizadas em sua conta Krakencassino, incluindo o participação em jogos. O Site e os Jogos são fornecidos sem quaisquer garantias, expressas ou implícitas.

12.2. A empresa, seus diretores, funcionários, parceiros, prestadores de serviços:

- não garantem que o software ou o Site sejam consistentes com esses fins, com os quais eles podem ser usados;

- não garantimos que o software e o Site não tenham e não terão erros;

- não garantimos que os Sites e Jogos serão facilmente acessíveis

- não nos responsabilizamos por quaisquer perdas, custos, despesas ou danos, sejam eles diretos, indiretos, especial, consequencial, incidental ou de outra forma, decorrente do seu uso dos Sites ou da sua participação nos Jogos.

12.3. Você concorda em respeitar a segurança da empresa, de seus diretores, funcionários, parceiros e prestadores de serviços e protegê-los de quaisquer custos, despesas, perdas, danos, reclamações e responsabilidades, independentemente da causa, que possam surgir em em relação ao uso do Site ou à participação nos Jogos.

13. CONLUIO, TRAPAÇA, FRAUDE E ATIVIDADE CRIMINAL

13.1. Em relação à empresa e durante a utilização dos serviços prestados pelo Krakencassino, os usuários estão proibidos de:

- abuso de bônus ou outras promoções;

- usar fatores externos injustos e influências no resultado do jogo (geralmente conhecido como trapaça);

- usar vantagens injustas;

- abrir e usar quaisquer contas duplicadas extras;

- Implementação de atividades fraudulentas e criminosas (conforme definido no parágrafo

11.4) Constituem "Práticas Proibidas" e não são permitidas. Krakencassino tomará todas as medidas razoáveis ações para prevenir e detectar tais práticas e identificar os atores relevantes envolvidos, caso elas ocorram.

13.2. Você concorda que não participará de nenhuma forma de Prática Proibida ou estará conectado com eles de forma conexão com seu acesso ou uso dos Serviços. Você é responsável pela justiça do seu processo de jogo. Você também concorda em denunciar à administração do Krakencassino sobre tentativas de conluio, tomar atitudes injustas tirar vantagem ou conduzir atividades criminosas de outros jogadores se você tomar conhecimento deles.

13.3. No caso, se:

- temos fortes motivos para acreditar que você participou ou esteve conectado com qualquer forma de Prática Proibida (qualquer fraude, trapaça, conluio e outras Práticas Proibidas);

- você fez apostas ou jogou jogos online com qualquer outro serviço de jogos de azar online provedor e, como resultado de sua atividade nesses serviços, você era suspeito de participar de qualquer Prática Proibida ou outra atividade imprópria;

- você "estornou" ou negou qualquer uma das compras ou depósitos que fez em sua conta;

- você é classificado como falido ou sofre processos análogos em qualquer lugar do mundo.

Krakencassino tem o direito de reter todo o saldo ou parte dele, para recuperar da conta o valor de qualquer depósitos, pagamentos, bônus ou ganhos, se tivermos motivos para acreditar que eles foram afetados por qualquer um dos os parágrafos mencionados acima.

13.4. Por "prática fraudulenta" entendemos qualquer atividade fraudulenta que é/foram implementada por você ou por qualquer outro pessoa (ou mesmo grupo de pessoas), que fez isso usando seu nome e conta ou que agiu em conluio com você.

13.4.1. A prática fraudulenta inclui:

- atividades fraudulentas relacionadas a estornos e rake-back;

- o uso de um cartão de crédito ou débito roubado, clonado ou de outra forma não autorizado, como forma de recurso de fundos;

- o conluio do titular da conta com outros usuários para obter uma vantagem injusta (inclusive por meio de esquemas de bônus ou incentivos semelhantes oferecidos por nós);

- tentar usar informações falsas ou enganosas no registro da conta;

- qualquer ato ilegal em qualquer jurisdição aplicável, que você praticou ou tentou praticar. A prática fraudulenta também inclui atos de incredulidade ou aqueles que foram praticados com o objetivo de nos defraudar e contornar quaisquer restrições contratuais ou legais (se tal ato realmente nos causa algum dano/prejuízo ou não).

13.4.2. A vantagem injusta inclui (mas não está limitada a):

- a exploração de uma falha, lacuna ou erro em nosso software ou software de qualquer de terceiros, se você os tiver explorado para obter vantagem;

- o uso de players automáticos ('bots') ou software ou sistemas de análise de terceiros visando prever os resultados do jogo ou influenciá-lo;

- a exploração de um erro no Site ou erro nos Termos e Condições Gerais por você para tirar vantagem de você ou em desvantagem para nós ou para terceiros.

13.4.3. O abuso de bônus inclui (mas não está limitado a):

- uma violação dos Termos e Condições de um bônus, freespins ou qualquer outra oferta promocional;

- a criação de conta duplicada (ou várias contas) para obtenção de múltiplos bônus;

- todos os bônus são limitados em tempos permitidos para uso. Se não houver outras informações a condicional do bônus, ele deverá ser utilizado no máximo 6 vezes por mês civil. Se o titular da conta tiver usou um bônus mais vezes do que o permitido, Krakencassino reserva-se o direito de explorar ainda mais a questão de abuso de bônus e cobrar o valor dos ganhos (com o uso do bônus) da conta de um usuário.

-No caso, se a administração do Krakencassino tiver um forte motivo para suspeitar do Titular da conta que abusa de bônus (por conta própria ou como parte de um grupo conivente), o Krakencassino reserva-se o direito de:

- anular o bônus recebido pelo titular da conta e cancelar quaisquer ganhos desse bônus;

- bloquear a oferta de bônus para o titular da conta;

- bloquear o acesso a produtos específicos;

- bloquear a participação do Titular da Conta em quaisquer ofertas promocionais futuras;

- bloquear imediatamente a conta do titular da conta.

14. ENCERRAMENTO DA CONTA

RESCISÃO DOS TERMOS DE USO ENCERRAMENTO E RESCISÃO POR VOCÊ

14.1. Se não houver dívida conosco ou com qualquer outro terceiro, você poderá encerrar sua conta e rescindir os Termos de Use-nos com pelo menos vinte e quatro horas de antecedência, a qualquer momento. Você pode entrar em contato com nosso Departamento de Atendimento ao Cliente - support@krakencasino.club por nos avisar sobre sua decisão.

14.1.1. No pedido de encerramento da conta você pode mencionar:

- o objetivo do seu pedido (encerramento da conta);

- o motivo da sua decisão (especialmente se você for encerrar sua conta devido a preocupações sobre o nível de uso dos Serviços. Responderemos ao seu pedido depois de recebê-lo. Haverá uma confirmação do encerramento da conta e a data em que esse encerramento será efetivo. O Titular da Conta, por sua vez, compromete-se a continuar a assumir a responsabilidade por todas as atividades em Sua Conta até tal encerramento foi realizado por nós (ponto em que os Termos de Uso serão rescindidos).

14.2. Qualquer saldo pendente em sua conta será devolvido a você após a solicitação de encerramento da conta. Você receberá de volta seus fundos da conta, se não houver dívida conosco ou com qualquer outro terceiro (dívida relacionada à sua conta).

14.3. O Krakencassino reserva-se o direito de reter quaisquer fundos da sua conta durante ou após o seu encerramento. Os fundos poderão ser retidos se:

- existe uma dívida conosco ou com qualquer outro terceiro (relacionada à sua conta);

- você é suspeito por nós de conluio, trapaça, fraude, lavagem de dinheiro ou outras atividades criminosas.

14.4. Em alguns casos, poderemos abrir a sua conta novamente após o seu encerramento, se você nos solicitar para fazê-lo novamente. Para abrir conta novamente, usaremos essas informações sobre sua identidade e métodos de pagamento, que foram mencionados em seu conta anterior (fechada). Os Termos de Uso entrarão em vigor na data de qualquer reabertura e qualquer aviso prévio os direitos (incluindo, mas sem limitação, bônus ou ganhos contingentes) não serão mais válidos.

ENCERRAMENTO E RESCISÃO POR NÓS

14,5. O Krakencassino, por sua vez, reserva-se o direito de encerrar sua conta a qualquer momento e encerrar o Termos de Uso e enviar-lhe um aviso por escrito sobre isso usando os detalhes de contato em sua conta. No caso de qualquer rescisão por nossa parte, procederemos assim que for razoavelmente praticável após uma solicitação sua, reembolsar o saldo da sua conta.

14.6. Nesse caso, se encerrarmos a sua conta devido a conluio, trapaça, fraude, lavagem de dinheiro, outros atividades criminosas ou violação dos Termos de Uso, que prejudicaram a nós ou a qualquer outro terceiro, o equilíbrio de Sua conta não será reembolsável e será considerada perdida.

SUSPENSÃO POR NÓS

14.7. Krakencassino reserva-se o direito de suspender a sua conta nas circunstâncias expressamente definidas nos Termos de Uso. Se a suspensão da sua conta entrar em vigor:

- todas as atividades com o uso da conta suspensa também serão suspensas (incluindo depósitos, saques, apostas ou jogos). O usuário poderá usar sua conta novamente no dia em que ativarmos sua conta;

- quaisquer bônus ou ganhos contingentes não serão creditados na conta;

- consideraremos o motivo que nos obrigou a suspender sua conta. Tentaremos resolver esse problema em um prazo razoável para que a conta possa ser ativada novamente ou encerrada, se necessário.

14.8. Krakencassino reserva-se o direito, a seu critério, de anular quaisquer ganhos, perder qualquer saldo (ganhos e depósitos) em sua conta Krakencassino, para cancelar qualquer aposta, para rescindir o Contrato e suspender para o Titular da Conta o uso dos Serviços ou desativar sua conta se:

- houve fortes razões para acreditar que você disfarçou/interferiu/tomou etapas para disfarçar ou interferir de alguma forma no endereço IP de qualquer dispositivo usado para acessar nosso Site (como usar uma rede privada virtual “VPN”);

- temos motivos razoáveis para suspeitar que o titular da conta usou documentos falsos (fotos, documentos digitalizados, capturas de tela etc.) durante o processo de verificação ou em qualquer outro momento em que o Contrato esteja ativo;

- você é suspeito por nós de abuso de bônus ou apenas de tentativa de bônus abuso (por conta própria ou como parte de um grupo conivente);

- você é suspeito de qualquer atividade fraudulenta, conspiratória, de conserto ou outras atividades ilegais em relação ao Krakencassino ou quaisquer outros terceiros;

- temos fortes motivos para acreditar que você usa algum método assistido por software ou técnicas ou dispositivos de hardware durante o processo de jogo/jogo ao usar os serviços fornecidos pelo Krakencassino.

14.9. Em caso de qualquer violação das regras durante a utilização do site e dos seus serviços, ou em caso de qualquer suspeita de fraude e outras ações ilegais por parte do jogador, a Operadora tem o direito de encerrar o conta de jogo existente do jogador e seguir uma mensagem ao jogador sobre o encerramento da conta. No que diz respeito a quaisquer resoluções alternativas de litígios, a administração do Krakencassino está pronta para fornecer o informações necessárias indicando os motivos aos Terceiros envolvidos na resolução da disputa.

- Se a administração do Krakencassino tomar a decisão de encerrar a conta do usuário ou se o usuário por conta própria tomar tal decisão e enviar uma solicitação apropriada ao Departamento de Atendimento ao Cliente Krakencassino, o saldo total será pago, a menos que o usuário não seja suspeito de atividades ilegais e/ou proibidas (por exemplo, arbitragem, etc.).

15. ACESSO AOS SERVIÇOS E USO DOS ELES

15.1. Você assume a responsabilidade pela qualidade e velocidade da conexão à Internet que lhe é fornecida. Você também é responsável pela qualidade das redes de telecomunicações, de todos os seus dispositivos de acesso e de todos os equipamentos que você precisa utilizar para ter acesso aos Serviços. Não seremos responsáveis de forma alguma por quaisquer perdas e danos causados a você como resultado de problemas técnicos, relacionados à conexão com a Internet, redes de telecomunicações, seu dispositivo de acesso ou outro equipamento usado para obter acesso aos Serviços. Krakencassino não se responsabiliza e não garante compatibilidade dos serviços que prestamos, com qualquer determinado software ou hardware de terceiros (incluindo qualquer programa externo, usado para prever o jogo resultados ou influenciar sobre eles).

15.2. Utilização dos Serviços, prestados pelo Krakencassino, de forma difamatória, abusiva, obscena, ilegal, de natureza racista, natureza sexista ou outra natureza discriminatória é estritamente proibida. Os usuários também não devem usar qualquer linguagem abusiva ou agressiva linguagem ou imagens, xingar, ameaçar, assediar ou abusar de qualquer outra pessoa (incluindo outros usuários e a administração do Krakencassino).

15.3. Você concorda que usará o Site apenas para entretenimento pessoal. É proibido fornecer acesso ou reproduzir o Site ou qualquer parte dele, de qualquer forma, sem nosso consentimento expresso, incluindo a criação de links para ele.

15.4. Você é responsável por qualquer conteúdo que carregar no Site. Se você enviar qualquer conteúdo desse tipo no Site, você garante que:

- você obteve todas as aprovações, consentimentos, licenças e permissões necessárias, que são necessário para obter este conteúdo e carregá-lo no Site;

- a reprodução deste conteúdo não violará os direitos autorais, marca registrada, confidencialidade informações ou quaisquer outros direitos de propriedade intelectual de terceiros;

- o conteúdo enviado não incluirá nenhum material que viole o parágrafo 12.2 e parágrafo 12.3;

- o conteúdo enviado está em conformidade com todas as leis e regulamentos (incluindo, em particular, aqueles relacionados à proteção de dados e privacidade);

- a Operadora tem o direito de usar o conteúdo enviado a seu próprio critério.

15,5. Você carrega todos os materiais no Site por sua própria conta e risco. Você é responsável por todos os riscos, que podem ser causado pelo upload de conteúdo. O Krakencassino não se responsabiliza pelas consequências e resultados (qualquer perda de dados ou outros danos) causados por qualquer upload.

15.6. Se houver uma forte razão para acreditar que o upload de conteúdo (ou o uso de um site em geral) é em violação de quaisquer parágrafos 12.2, 12.3, 12.4 ou 12.5, o Krakencassino reserva-se o direito de remover do Site qualquer conteúdo ofensivo imediatamente e sem qualquer aviso e explicação.

16. ALTERAÇÕES DO SITE

Reservamo-nos o direito, a nosso critério, de alterar ou alterar qualquer produto ou serviço (incluindo quaisquer políticas de preços) disponível através do site. Alterações podem ser feitas a qualquer momento, mas sem prejuízo de quaisquer jogos e/ou apostas já em andamento no momento de tal alteração. Poderemos limitar periodicamente o seu acesso a algumas partes do Site para fazer a manutenção do Site/para fazer alterações nele/para alterar qualquer jogo ou produto fornecido pelo Site.

17. SOFTWARE DE TERCEIROS

17.1. Pode ser necessário baixar e instalar software em seu dispositivo de acesso para fazer uso do site possível para você. O software pode incluir (mas não está limitado): aplicativos do dispositivo de acesso, nosso download do Casino produtos, quaisquer aplicativos, produtos e software promocionais, de marketing ou de instalação.

17.2. Nessas circunstâncias, poderá ser necessário que você celebre um contrato separado com o proprietário ou licenciante de tal Software em relação ao Seu uso do mesmo (um "Contrato de Software de Terceiros"). Nesse caso, se o contrato de terceiros violar os Termos de Uso, os Termos de Uso prevalecerão.

17.3. Você é responsável por garantir que qualquer Software seja baixado em seu dispositivo de acesso de maneira compatível com a configuração específica do seu próprio dispositivo de acesso. Não somos responsáveis por danos ao seu dispositivo, que pode ser causado pelo download de qualquer software de terceiros.

17.4. Qualquer aplicativo baixado ou instalado em Seu Dispositivo de Acesso confirmará não apenas ao acordo entre você e o provedor deste aplicativo, mas também confirmará o acordo entre você e o Krakencassino.

18. FALHA

Se houver problemas com o software ou hardware que usamos para fornecer os Serviços, tomaremos todas as medidas medidas razoáveis para resolver o problema assim que for razoavelmente praticável. Se o problema técnico causar o interrupção do processo do jogo (no caso de você ter perdido seu progresso e o jogo não poder ser reiniciado exatamente da mesma posição), trataremos cada caso individualmente e de maneira justa (incluindo a possibilidade de restabelecer o saldo na conta do usuário, recuperação da última aposta ou jogo, etc.). Mas se tivermos motivos para acreditar que você usa deliberadamente um erro técnico, brecha ou erro em nosso software ou no software de terceiros, usado por você em conexão com os Serviços, para obter vantagem ou desvantagem, o Krakencassino não assume qualquer responsabilidade e reserva-se o direito de não compensar ou reembolsar os jogadores.

19. ERROS E OMISSÕES

19.1. Ao usar os Serviços, você pode passar por uma situação em que aceitamos uma aposta ou aposta, ou efetuamos um pagamento por erro. Uma lista de tais circunstâncias é (mas não está limitada):

- se declararmos incorretamente quaisquer probabilidades ou termos de uma aposta ou jogo para você como resultado de erro óbvio ou omissão na inserção de informações ou na criação de um mercado, ou como resultado de mau funcionamento do computador;

- se o valor do ganho recebido estiver incorreto (inclusive nos casos em que isso acontece devido a um erro no Guia do usuário ou falha técnica).

19.2. Krakencassino reserva-se o direito de:

- corrija quaisquer erros relacionados à aposta feita ou erro relacionado ao Operador;

- a seu critério, não compensar fundos que foram perdidos como resultado de tais erros.

19.3. Você também é responsável por controlar a disponibilidade e os resultados de tais erros e falhas. Se você recebeu fundos em sua conta por engano, é sua responsabilidade nos informar sobre isso e devolver o dinheiro para a empresa. No caso, se houver motivos para pensar que transferimos dinheiro para você por engano, reservamo-nos o direito de solicitar de você informações sobre o recebimento desse dinheiro. Nós nos comprometemos tomar todas as medidas razoáveis para detectar o erro e informá-lo sobre isso o mais rápido possível.

19.4. Nós (incluindo nossos funcionários e agentes), nossos parceiros ou fornecedores não somos responsáveis por quaisquer perdas (incluindo perda de ganhos), que ocorreu como resultado de qualquer erro nosso ou seu.

19.5. Se você tomar conhecimento de qualquer erro relacionado aos Serviços fornecidos por nós, você deverá nos informar sobre isso o mais rápido possível.

19.6. O Krakencassino reserva-se o direito de cancelar qualquer aposta/reter quaisquer ganhos, caso tenham sido feitos ou obtidos usando os fundos que transferimos para você por engano. Se houver dinheiro transferido por engano em sua conta, você deverá reembolsá-lo imediatamente ou após nossa solicitação.

20. EXCLUSÃO DA NOSSA RESPONSABILIDADE

20.1. Você entende e assume todos os riscos que podem ser causados pelo uso de nossos Serviços e jogos de azar de qualquer natureza. Não somos responsáveis por quaisquer tentativas suas de usar os serviços por métodos, meios ou formas que não foram pretendidos por nós.

20.2. Krakencassino presta os serviços, com base na abordagem profissional e no cuidado com os usuários, mas não podemos dar outras garantias sobre produtos e serviços, que podem ser vinculadas aos nossos Serviços. Particularmente, não podemos garantir que o Site estará disponível continuamente ou que não houve bugs, vírus ou outros erros.

20.3. Nós (nossas empresas do grupo, afiliadas, executivos, diretores, agentes e funcionários) não somos responsáveis perante o usuários para os seguintes itens, quer a responsabilidade esteja prevista em contrato (ou outro documento) ou não:

- perda de dados;

- perda de benefício;

- perda de receita;

- perda de oportunidade de negócio;

- perda ou dano à boa vontade ou reputação;

- interrupção de negócios;

- qualquer perda ou dano (indireto, especial ou consequencial), mesmo quando tal perda ou dano tenha nos foi notificado como sendo possível, decorrente dos Termos de Uso ou de qualquer uso dos Serviços por Você.

21. VIOLAÇÃO DOS TERMOS DE USO

21.1. Você concorda que irá indenizar, defender e isentar totalmente o Krakencassino e nossos executivos, diretores, funcionários, agentes, empreiteiros e fornecedores isentos de e contra todas e quaisquer perdas, custos, despesas, reclamações, demandas, responsabilidades e danos (incluindo honorários advocatícios), independentemente da causa, que possam surgir, sejam ou não razoavelmente previsíveis, como resultado de ou em conexão com:

- o acesso aos Serviços e seu uso por você ou qualquer terceiro que tenha usado seu nome de usuário e senha para login no Site;

- violação por você dos termos e disposições dos Termos de Uso.

21.2. Se você violou os Termos de Uso, a administração do Krakencassino poderá, a seu critério, antes de sua conta suspensão ou a sua rescisão, enviar-lhe-emos uma notificação através dos seus dados de contacto). Pode ser mencionado que você violou um termo ou condição específica, e também haverá exigência de interromper a ação ou omissão de ação e/ou exigência de que você corrija um ato ou falha de sua parte. Também podemos alertá-lo sobre ações, que pretendíamos fazer no caso, se você não interromper a ação/omissão relevante/corrigir um ato/falha de sua parte.

21.3. No caso, se você violar alguma das disposições dos Termos de Uso, o Krakencassino reserva-se o direito de recuperar de sua conta qualquer saldo positivo na medida de qualquer valor razoavelmente reivindicado contra você de acordo com o item 18.1.

22. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

22.1. Todos os materiais do Site (design, texto, gráficos, música, som, fotografias, vídeo, seleção e disposição do mesmo, compilações de software, código-fonte subjacente, software, etc.) estão sujeitos a direitos autorais e outros direitos de propriedade, que são de nossa propriedade ou usados sob licença de terceiros proprietários de direitos. Qualquer material relacionados aos Serviços podem ser baixados apenas para um dispositivo. Cópias impressas podem ser impressas exclusivamente para seu uso pessoal e não comercial.

22.2. É proibido utilizar os Serviços para obter quaisquer direitos de propriedade intelectual, que são propriedade de Krakencassino ou por qualquer terceiro. De acordo com os Termos de Uso, é permitido utilizar o Site exclusivamente para fins pessoais e não comerciais dos próprios usuários.

22.3. O usuário não tem o direito de usar ou reproduzir quaisquer marcas registradas ou logotipos usados no Site em todos os momentos, exceto especificamente permitido de acordo com os Termos de Uso.

22.4. Você concorda que não permitirá que qualquer outra pessoa copie, armazene, publique, alugue, licencie, venda, distribua, alterar, adicionar, excluir, remover ou adulterar o Site ou qualquer parte dele.

22.5. Você concorda em não exibir ou usar quaisquer materiais no Site (como logotipos, designs, marcas registradas e outros características distintivas da marca) de qualquer maneira sem nosso consentimento prévio por escrito.

22.6. Todas as informações (cartas escritas, quaisquer anexos, etc.) entre Krakencassino e você são estritamente confidenciais. Destina-se exclusivamente ao destinatário e não deve ser divulgado a terceiros. É estritamente proibido usar, copiar ou realizar quaisquer outras ações para divulgação dessas informações.

23. VÍRUS, HACKING E OUTRAS OFENSAS

23.1. É estritamente proibido aos usuários:

- danificar o Site de qualquer forma;

- tentar obter acesso não autorizado ao Site, aos servidores nos quais o Site está armazenado ou qualquer servidor, computador ou banco de dados conectado ao Site;

- usar informações erradas e incorretas ao criar a conta e geralmente relacionadas à Empresa;

- abra a conta duplicada ou mais;

- usar intencionalmente ou acidentalmente quaisquer recursos que possam afetar o funcionamento do Site de qualquer forma. Os exemplos a seguir referem-se a tais recursos, mas não se limitam a: liberação ou propagação de vírus, worms, trojans, bombas lógicas ou material semelhante, que sejam maliciosos ou prejudiciais;

- interferir de qualquer forma no funcionamento do Site, excluir ou alterar qualquer peças/informações incluídas no Site;

- atacar o Site através de um ataque de negação de serviço ou de um ataque distribuído de negação de serviço. Denunciaremos qualquer suspeita de violação da Lei de Uso Indevido de Computadores de 1990 às autoridades responsáveis pela aplicação da lei, bem como com a Interpol e cooperaremos com essas autoridades, revelando-lhes a Sua identidade. No caso de tal violação, o seu direito de usar o Site cessará imediatamente.

- Krakencassino não pode ser responsável por qualquer perda ou dano que possa ser causado por um ataque distribuído de negação de serviço, vírus ou outro material tecnologicamente prejudicial que possa infectar seu acessar dispositivo e equipamento relacionado, programas de computador, dados ou outro material proprietário devido ao uso do Site ou ao download de qualquer material publicado nesse Site ou em qualquer site vinculado ao Site.

24. DADOS PESSOAIS DOS USUÁRIOS

24.1. Todas as informações sobre você e sua conta, que você usa para ações no Site e que mantemos, são armazenados de forma segura e permanecerão confidenciais (caso outro fato não seja percebido nos Termos de Uso).

24.2. De acordo com a lei, devemos cumprir os requisitos de proteção de dados na forma como utilizamos qualquer informação pessoal. informações coletadas de você em seu uso dos serviços. Por isso, levamos muito a sério as nossas obrigações em em relação à maneira como usamos suas informações pessoais.

24.3. Receberemos de você informações específicas para lhe dar acesso aos nossos Serviços. Essas informações incluem: seu nome e data de nascimento, seus dados de contato e também podem ser informações sobre seu interesse em nossas promoções de marketing).

Tudo Antes de Seu uso e quando Você usar os Serviços, será necessário que coletemos certas informações sobre você, incluindo seu nome e data de nascimento, seus detalhes de contato, e também pode incluir informações sobre Suas preferências de marketing (todas elas serão conhecidas como "Suas Informações Pessoais").

24.4. Ao nos fornecer suas informações pessoais, você concorda com o processamento de seus dados por nós. Podemos processar para os seguintes fins:

- para os fins mencionados nos Termos de Uso (incluindo a Política de Privacidade);

- para outros fins (quando precisarmos processar suas informações pessoais para fornecer você uma oportunidade de usar nossos serviços. Para a mesma finalidade reservamo-nos o direito de partilhar os seus dados pessoais com nossos prestadores de serviços e agentes. Também poderemos divulgar suas informações pessoais para cumprir uma obrigação legal ou regulatória).

24,5. Krakencassino reserva-se o direito de reter cópias de quaisquer comunicações que o usuário nos envie (incluindo cópias de quaisquer e-mails) para poder manter registros precisos da atuação do usuário no Site.

25. USO DE 'COOKIES' NO SITE

25.1. O Site utiliza 'cookies' para rastrear seu uso da Internet e para auxiliar na funcionalidade do Site. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é baixado em seu dispositivo de acesso quando você acessa o Site. Também nos permite reconhecer quando você volta ao Site novamente. Os cookies são utilizados por nós para a operação do Site (por exemplo, permite que você permaneça conectado enquanto navega, enquanto usa sua conta para apostar ou jogar jogos, diferentes partes do Site). Os cookies também são usados por nós para nossos próprios fins analíticos. O uso de cookies nos dá a oportunidade de identificar a parte do Site ou momento específico de uso, onde/quando os clientes encontraram problemas técnicos. Portanto, isso nos ajuda a melhorar a experiência de nossos clientes.

- Os cookies que utilizamos e sua finalidade.

- Cookies obrigatórios: permitem o acesso dos usuários ao site.

- Cookies funcionais: permitem-nos analisar a utilização do nosso website e as suas escolhas no site (por exemplo, sua chave de sessão, idioma ou região).

Cookies publicitários: permitem-nos avaliar a eficácia do nosso marketing de conteúdo. Esses cookies são fornecidos por nossos parceiros para rastrear visitas ao site e registrar novos players de publicidade. Não compartilhamos seus dados pessoais informações (como nome, endereço de e-mail, etc.) com parceiros afiliados, com exceção de dados no site visitas coletadas diretamente por esses cookies publicitários. No entanto, os dados sobre a sua visita ao site podem estar associados com outras informações pessoais obtidas de outras fontes pelos fornecedores.

O processamento final de dados externos é regido pelos avisos e políticas de privacidade desses terceiros fornecedores. Além do acima exposto, utilizamos vários provedores de serviços terceirizados que também definem cookies em este site para fornecer os serviços que eles nos fornecem. Esses serviços incluem, mas não estão limitados a, ajudar melhoraremos sua experiência rastreando sua atividade no Site, medindo a eficácia do Site e a eficácia de nossas campanhas de marketing.

A maioria dos navegadores de internet aceita cookies automaticamente. Se desejar, você pode bloquear alguns ou todos os cookies ou excluir aqueles que já foram definidos alterando as configurações do seu navegador. No entanto, recomendamos que você não bloqueie ou excluir cookies, pois isso pode limitar o uso do nosso site.

26. RECLAMAÇÕES E AVISOS

26.1. Se for necessário que você faça uma reclamação relativa aos Serviços por nós prestados, você deverá principalmente entre em contato com os Serviços de Suporte ao Cliente o mais rápido possível e razoavelmente. Ao entrar em contato você deve descrever o problema com o qual você terá que lidar.

26.2. Se houver uma disputa decorrente dos Termos de Uso que não possa ser resolvida pelo Atendimento ao Cliente, Você pode enviar uma solicitação relevante para support@krakencasino.club. Faremos esforços razoáveis para resolver o assunto para sua satisfação imediatamente ou entrando em contato com você o mais rápido possível.

26.3. Você entende e concorda com o fato de que os resultados de todos os jogos, fornecidos pelos Serviços, são determinado pelo nosso gerador de números aleatórios. Se o resultado do jogo que você jogou recentemente terá uma diferença entre o resultado na sua tela e o resultado no servidor do jogo, o segundo resultado no servidor prevalecerá. Você entende e aceita. Você reconhece e concorda que nossos registros serão a autoridade final em determinar os termos e circunstâncias da sua participação na atividade de jogo online relevante e o resultados desta participação.

26.4. Se quisermos entrar em contato com o Usuário, poderemos usar qualquer um dos seus dados de contato. As notificações serão consideradas como tendo sido devidamente atendido e recebido por você imediatamente após o envio de um e-mail ou após termos nos comunicado com diretamente por telefone (inclusive quando deixamos uma mensagem de voz) ou três dias após a data de postagem de qualquer carta. Ao comprovar a entrega de qualquer notificação, será suficiente provar, no caso de uma carta, que tal carta foi devidamente endereçado, carimbado e colocado no correio; no caso de um e-mail, que tal e-mail foi enviado para o endereço de e-mail especificado (se houver) em seus dados de contato no momento em que o e-mail foi enviado.

27. TRANSFERÊNCIA DE DIREITOS E OBRIGAÇÕES

27.1. Krakencassino reserva-se o direito de transferir, ceder e sublicenciar ou penhorar os Termos de Uso (uma "cessão"), no todo ou em parte, a qualquer pessoa sem aviso prévio, sob a condição de que qualquer cessão será feita nos mesmos termos ou termos que não sejam menos vantajosos para os clientes do Krakencassino.

27.2. O usuário não tem o direito de ceder, sublicenciar ou de outra forma transferir, de qualquer forma, qualquer um de seus direitos ou obrigações, de acordo com os Termos de Uso.

28. EVENTOS QUE NÃO ESTÃO SOB NOSSO CONTROLE

28.1. Krakencassino não é responsável por qualquer falha ou atraso no desempenho de qualquer um de nossos obrigações sob os Termos de Uso causadas por eventos que não estão sob nosso controle (incluindo, mas não está limitado por quaisquer falhas na rede de telecomunicações, falhas de energia, falhas em computadores de terceiros (ou outros) equipamentos, incêndio, raio, explosão, inundação, condições climáticas adversas, disputas industriais ou bloqueios, atividades terroristas e atos do governo ou de outras autoridades competentes. Estas circunstâncias transmitem-se a um “Evento de Força Maior”. Eles não são verificáveis e não podem ser previstos.

28.2. Nossa operação poderá ser suspensa pelo período de continuidade do Evento de Força Maior. Nós pela nossa parte faremos todos os esforços razoáveis para resolver o problema e encontrar a solução, o que nos permitirá realizar o nosso obrigações apesar do Evento de Força Maior.

29. RENÚNCIA

29.1. O usuário deverá cumprir suas obrigações conosco, também quando:

- não insistimos no cumprimento estrito de qualquer obrigação do usuário;

- não temos oportunidade de exercer quaisquer direitos ou recursos, os quais estamos tem direito (isso não constituirá uma renúncia a tais direitos ou recursos).

29.2. Qualquer recusa em cumprir qualquer uma das regras e disposições dos Termos de Uso não será válida, a menos que seja a descrição indica expressamente que a implementação desta regra ou disposição é opcional.

29.3. Nenhuma renúncia da nossa parte a qualquer uma das disposições dos Termos de Uso será efetiva, a menos que seja expressamente declarado como uma renúncia e é comunicado a você por escrito.

30. SEPARABILIDADE

30.1. Se qualquer autoridade competente determinar qualquer um dos Termos de Uso como inválido, ilegal ou inexequível, eles serão separados dos demais termos, condições e disposições que continuarão a ser válidas em toda a extensão permitida por lei.

30.2. Nesses casos, a parte considerada inválida ou inexequível será alterada de acordo com a legislação vigente.

31. ACORDO INTEGRAL

31.1. Os Termos de Uso e quaisquer outros documentos, neles expressamente referidos, constituem a totalidade acordo entre você e nós. Eles substituem qualquer acordo, entendimento ou acordo prévio entre você e nós (falado ou escrito).

31.2. A empresa e o usuário concordam que não dependem de outra representação, compromisso ou promessa, que foram dados pelo outro ou implícitos em qualquer coisa dita ou escrita nas negociações entre nós, exceto quando expressamente indicado nos Termos de Uso.

32. DIREITOS DE TERCEIROS

32.1. Com exceção das empresas do Grupo da Operadora, salvo indicação expressa em contrário nestes Termos de Uso:

- parte ou pessoa que não precisa seguir estes Termos de Uso não tem o direito de fazer cumprir qualquer um dos termos dos Contratos (Direito de Terceiros);

- se for mencionado que uma pessoa ou parte que não seja parte destes Termos de Uso, tem o direito de fazer cumprir qualquer um dos seus termos de acordo com contratos de direitos de terceiros, reservamo-nos o direito de rescindir ou alterar estes Termos de Uso a nosso critério (e quaisquer outros documentos que você assinou de acordo com para ou em conexão com ele) sem o seu consentimento ou o consentimento dessa pessoa/parte.